Triển khai ứng dụng Giáo dục tài chính và thu thập số điện thoại khách hàng
16/08/2020
Theo đó, Phòng giao dịch NHCSXH huyện Bảo Lạc tiếp tục tổ chức
triển khai, tuyên truyền tới tổ chức chính trị - xã hội nhận uỷ thác cấp huyện,
cấp xã và UBND các xã, thị trấn về chủ trương thu thập số điện thoại di động và
mục đích, ý nghĩa việc triển khai dịch vụ Mobile Banking trên điện thoại di động
đến khách hàng và ứng dụng giáo dục tài chính cho hộ nghèo và các đối tượng
chính sách khác trên điện thoại di động (ứng dụng NHCSXH-GDTC); Phối hợp với
các tổ chức chính trị - xã hội nhận uỷ thác cấp huyện, cấp xã, tổ trưởng Tổ Tiết
kiệm và vay vốn (TK&VV), hướng dẫn phương pháp cài đặt ứng dụng giáo dục
tài chính cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trên điện thoại di động,
rà soát, thu thập số điện thoại di động, đăng ký sử dụng dịch vụ đối với khách
hàng hiện đang là tổ viên Tổ TK&VV. Đảm bảo 100% tổ chức chính trị - xã hội
nhận ủy thác cấp huyện, cấp xã, tổ trưởng Tổ TK&VV thực hiện cài đặt, biết
truy cập vào ứng dụng NHCSXH-GDTC và triển khai đầy đủ đến Hội viên, tổ viên Tổ
TK&VV; Thường xuyên phối hợp với tổ chức chính trị - xã hội nhận uỷ thác cấp
xã và Ban quản lý Tổ TK&VV để theo dõi, rà soát, kịp thời cập nhật số điện
thoại di động của khách hàng khi có thay đổi, khách hàng mới chưa đăng ký dịch
vụ. Đảm bảo đến 30/9/2020 số tổ viên Tổ TK&VV được thu thập số điện thoại
di động đạt từ 80% trở lên; Tổ chức hướng dẫn cho tổ chức chính trị - xã hội nhận
uỷ thác, Ban quản lý tổ TK&VV trong cuộc họp giao ban tại các Điểm giao dịch
xã về mục đích, ý nghĩa của tin nhắn, cách đọc hiểu từng loại tin nhắn được
NHCSXH gửi cho khách hàng để tổ chức chính trị - xã hội nhận uỷ thác, Ban quản
lý Tổ TK&VV hướng dẫn đến tổ viên, đặc biệt là tổ viên mới về ứng dụng giáo
dục tài chính cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trên điện thoại di
động (ứng dụng NHCSXH-GDTC); Thường xuyên phối hợp với tổ chức chính trị - xã hội
nhận uỷ thác tổ chức tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ
qua điện thoại di động của NHCSXH, tăng cường kiểm tra, giám sát và nắm bắt thực
tế về việc triển khai hướng dẫn đến Ban quản lý Tổ TK&VV, tổ chức chính trị
- xã hội nhận uỷ thác cách đọc và hiểu nội dung tin nhắn, việc hướng dẫn thực tế
đến khách hàng, nắm bắt tình hình đọc, hiểu tin nhắn do NHCSXH gửi và khai thác
ứng dụng giáo dục tài chính cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trên
điện thoại di động.
Ban đại diện HĐQT NHCSXH huyện yêu cầu Uỷ ban nhân dân các
xã, thị trấn chỉ đạo các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác phối hợp với
NHCSXH, Tổ trưởng Tổ TK&VV khẩn trương rà soát, thu thập số điện thoại di động
của khách hàng, cập nhật kịp thời số điện thoại di động của khách hàng khi có
thay đổi; Thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn Tổ trưởng Tổ TK&VV, các hộ
vay vốn cách nhận biết, đọc, hiểu mục đích, ý nghĩa, nội dung tin nhắn và cài đặt,
khai thác ứng dụng giáo dục tài chính cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách
khác trên điện thoại di động.
Trịnh Hổ
Trung tâm VH - TT Bảo Lạc